Mitarbeiter (m/w/d) Kundenauftragsabwicklung

Standort: Nürnberg Kennziffer: 1078901-1

Schmitt Engineering ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Erlangen.

Mit langjähriger Engineering Kompetenz in unterschiedlichen Branchen sind wir Partner der Industrie. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.

Ihre Aufgaben:

Auftragsabwicklung von Standardseriengeräten
Standardisierte Angebotserstellung nach Vorgaben inklusive sachlicher Prüfung
Auftragsprüfung und Serviceanweisung sowie Prüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen
Prüfung der Materialverfügbarkeit, Abklärung der Liefertermine mit Fachbereichen und den Verantwortlichen
Abstimmung von Termin- oder Mengenänderungen mit dem Kunden
Auftragsbestätigung an den Kunden nach Abstimmung mit Fachbereichen und ggf. Freigabe durch Verantwortlichen
Auftragsnachbearbeitung wie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Kommunikation mit dem Kunden ggf. auch über kundenspezifische Internetplattformen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse im Bereich Kundenservice
Kenntnisse im Bereich MS Office und SAP/R3
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift